Serrure bloquée en Île-de-France.
La clé ne tourne plus, ou la porte ne se verrouille plus. Le prix vous est annoncé au téléphone, avant le déplacement.
Une serrure bloquée ne prévient pas toujours, mais elle donne souvent des signes : une clé qu'il faut tirer ou pousser pour qu'elle tourne, un pêne qui rentre mal, une porte qu'il faut soulever pour fermer.
Les causes les plus fréquentes
- un cylindre encrassé ou grippé ;
- une porte qui a bougé, et un pêne qui frotte contre la gâche ;
- une clé usée ou un double mal taillé ;
- une pièce cassée à l'intérieur du mécanisme.
Ce que vous pouvez tenter
Un lubrifiant sec, au graphite ou au PTFE, peut suffire pour un cylindre qui accroche. Si la porte frotte, appuyez dessus pendant que vous tournez la clé. N'insistez pas en forçant : c'est ainsi que les clés cassent.
Le déblocage
Le serrurier identifie la cause, débloque et règle le mécanisme. Si une pièce est hors d'usage, il propose de remplacer le cylindre ou la serrure, avec le prix, avant de le faire.
Combien ça coûte, avant qu'il parte.
Tarifs de base en Île-de-France, confirmés au téléphone selon votre situation, puis par un devis écrit.
Devis écrit avant toute intervention. Déplacement et majorations éventuelles annoncés au téléphone. Prix TTC avec TVA à 10 % (logement achevé depuis plus de 2 ans). TVA à 20 % pour un logement de moins de 2 ans ou un local professionnel.
Serrure bloquée, près de chez vous.
Ce n'est pas tout à fait ça ?
Porte claquée, clés à l'intérieur
C'est le cas le plus fréquent. Si la porte n'est pas fermée à clé, une ouverture fine est tentée en premier, sans toucher à la serrure.
Porte claquée →Urgence, nuit, dimanche
Un serrurier du secteur se déplace aussi la nuit et les jours fériés.
Voir →Clé cassée dans la serrure
Ne forcez pas avec une pince : on extrait le morceau et on vérifie le cylindre.
Voir →Clés perdues ou volées
On vous fait rentrer, puis on change le cylindre si besoin.
Voir →Changer une serrure
Après un déménagement, une perte de clés ou une effraction.
Voir →Un serrurier pas cher
Le prix est dit au téléphone. Pas de surprise sur la facture.
Voir →Après votre appel.
- 1
Vous appelez
Votre adresse, votre étage, ce qui bloque.
- 2
Le prix d'abord
Annoncé au téléphone, avant tout déplacement.
- 3
Le serrurier part
Vous connaissez son délai estimé.
- 4
Sur place
Devis écrit, puis intervention.
- ✓
La facture
Vous payez à la fin, facture en main.
À lire avant d'appeler un serrurier.
Bloqué dehors ?
Appelez : on prévient un serrurier près de chez vous, et on vous dit le prix tout de suite.