Un serrurier à proximité, en bas de chez vous.
Porte claquée, clé cassée, serrure qui ne tourne plus ? Dites-nous où vous êtes : on prévient un serrurier disponible près de chez vous, et vous connaissez le prix avant qu'il se mette en route.
- Prix annoncé avant le déplacement
- Devis écrit avant d'intervenir
- Nuits, dimanches et jours fériés
Près de chez vous
Touchez votre département : on vous montre ses villes, puis un serrurier près de chez vous.
Dites-nous ce qui bloque.
On envoie la bonne personne.
Porte claquée, clés à l'intérieur
C'est le cas le plus fréquent. Si la porte n'est pas fermée à clé, une ouverture fine est tentée en premier, sans toucher à la serrure.
Porte claquée →Urgence, nuit, dimanche
Un serrurier du secteur se déplace aussi la nuit et les jours fériés.
Voir →Clé cassée dans la serrure
Ne forcez pas avec une pince : on extrait le morceau et on vérifie le cylindre.
Voir →Serrure bloquée
La clé ne tourne plus, ou la porte ne se verrouille plus.
Voir →Clés perdues ou volées
On vous fait rentrer, puis on change le cylindre si besoin.
Voir →Changer une serrure
Après un déménagement, une perte de clés ou une effraction.
Voir →Un serrurier pas cher
Le prix est dit au téléphone. Pas de surprise sur la facture.
Voir →Quand on est bloqué dehors,
chaque rue compte.
Moins de temps sur le palier
Un serrurier qui part de votre secteur n'a pas à traverser l'Île-de-France aux heures de pointe. Le délai estimé vous est donné au téléphone.
Le prix avant qu'il parte
Le tarif est annoncé au téléphone, puis confirmé par un devis écrit sur place, avant toute intervention. Vous pouvez refuser.
Quelqu'un qui connaît le coin
Digicodes, cours intérieures, portes anciennes ou blindées récentes : un serrurier qui travaille dans votre secteur sait à quoi s'attendre.
Paris, petite et grande couronne.
Une page par département, et une page par ville desservie ou par arrondissement de Paris.
Ce qui se passe après votre appel.
Cinq arrêts, pas un de plus. Vous savez à chaque étape ce qui va se passer et combien ça coûte.
- 1
Vous appelez
Vous dites où vous êtes et ce qui se passe : porte claquée, clé cassée, serrure qui force.
- 2
Le prix d'abord
Le tarif vous est annoncé au téléphone, avant que quiconque se déplace.
- 3
Le serrurier part
On prévient un serrurier disponible près de chez vous. Vous connaissez son délai estimé.
- 4
Sur place
Il confirme le prix par un devis écrit, puis intervient. L'ouverture fine est tentée en premier quand c'est possible.
- ✓
Terminus : la facture
Vous payez à la fin, facture détaillée en main.
Le prix, dit à voix haute, avant le déplacement.
Les prix ci-contre sont les tarifs de base en Île-de-France. Ils vous sont confirmés au téléphone selon votre situation, puis par un devis écrit.
Devis écrit avant toute intervention. Déplacement et majorations éventuelles annoncés au téléphone. Prix TTC avec TVA à 10 % (logement achevé depuis plus de 2 ans). TVA à 20 % pour un logement de moins de 2 ans ou un local professionnel.
Ce qu'on nous demande au téléphone.
Comment trouvez-vous un serrurier près de chez moi ?
À partir de votre ville, de votre code postal ou de votre arrondissement, on prévient un serrurier disponible près de chez vous. Le délai estimé vous est donné avant qu'il parte.
Le prix est-il annoncé avant l'intervention ?
Oui. Le tarif est annoncé au téléphone, puis confirmé sur place par un devis écrit avant de commencer. Si le devis ne vous convient pas, vous pouvez refuser.
Où intervenez-vous en Île-de-France ?
Dans les départements suivants : Paris, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise. Chaque ville desservie a sa page sur le site.
Et la nuit, le dimanche, les jours fériés ?
Oui, 24 h/24 et 7 j/7. Une majoration peut s'appliquer la nuit, le dimanche et les jours fériés : elle vous est annoncée au téléphone, avant le déplacement.
Ma porte est claquée : que faire en attendant ?
Ne forcez ni la poignée ni la serrure, et ne glissez pas d'objet dans le cylindre : une porte simplement claquée s'ouvre souvent sans dégât, à condition de ne pas l'avoir abîmée avant. Si un voisin a un double, c'est le moment de l'appeler.
Bloqué dehors ?
Appelez : on prévient un serrurier près de chez vous, et on vous dit le prix tout de suite.